育児や仕事が忙しい！家事代行を初めて利用する方への利用ガイド

2025年10月27日

クラタノ

「家事代行って興味はあるけど、なんとなくハードルが高い…」そんな風に感じていませんか？実は、家事代行サービスはとても身近で、忙しい毎日の強い味方になってくれる存在なんです。今回は、育児や仕事が忙しい！家事代行を初めて利用する方への利用ガイドについてご紹介します。

家事代行ってどんなサービス？

家事代行とは、掃除や洗濯、料理、買い物代行など、日常の家事をプロが代わりに行ってくれるサービスです。「掃除が苦手」「仕事が忙しくて家事に手が回らない」「実家の親のサポートに使いたい」「育児が大変で家事にまで手が回らない」など、使う目的は人それぞれ。
ですので、共働き世帯や一人暮らしの方、高齢者世帯など、幅広い層の方々が利用しています。

サービス内容は会社によって異なりますが、掃除機がけや水回りの掃除、洗濯、料理の作り置きなどをお願いできるプランが人気が高いようです。

また、利用も1回のみのスポットから、週1回や月2回の定期利用まで選べるため、自分のライフスタイルに合わせて使えるのがポイントです。

初めてでも安心！利用の流れ

初めて家事代行を使う方でも、以下の流れを知っておけば安心して家事代行を利用できるかと思います。

① 問い合わせ・見積もり依頼
まずは気になる家事代行会社のサイトから問い合わせをしましょう。で対応可能か確認した上で、希望の内容や頻度、予算を伝えるとスムーズです。

② 事前ヒアリング・スタッフのマッチング
サービス前に電話や訪問でヒアリングを行う会社が多く、自宅の間取りや注意点、こだわりポイントなどを確認してくれます。ここでしっかり希望を伝えることで、満足度の高いサービスにつながります。

③ 初回サービス実施
いよいよ初回の作業日。事前に指定した範囲の家事をスタッフが丁寧に行ってくれます。不在でもOKな会社もあるので、留守中にお願いすることも可能です。

④ フィードバック・今後の調整
作業後は、感想や気になる点をフィードバックしましょう。必要に応じて内容の見直しやスタッフの変更もできます。

家事代行はこんな時こそ活用する！

実際に家事代行を利用するなら、こんな使い方がおすすめです。

・共働き家庭の時短サポート
平日の掃除や洗濯を代行してもらえば、帰宅後や休日は家族の時間に集中できます。

・高齢の親の見守り
離れて暮らすご両親の家事をサポートしつつ、スタッフが様子を見てくれるので安心。

・一人暮らしの自分時間づくり
仕事で疲れた日は、掃除も洗濯もお任せできます。空いた時間を趣味や休養に使えます。

・育児・子育てサポート
ママが育児・子育て疲れでイライラ。そんな時に、家事代行に家事を任せてゆとりある時間を作ることで、精神的・肉体的な負担を軽減できます。

オススメの家事代行業者

「家事代行を利用したいけれど、どこに頼めば安心なのかわからない…」という方も多いのではないでしょうか。
そんな方におすすめなのが、信頼と実績を誇る家事代行サービス「カジェール（Kajier）」です。

カジェール（Kajier）

参照：https://www.kajier.jp/

カジェールは、忙しいファミリー層や共働き家庭、シニア世代、単身赴任者など、幅広い層から支持されている家事代行サービスになります。
京都府・兵庫県・大阪府・愛知県・千葉県・東京都といった、対応エリアでサービスの利用が可能となっています。
また、利用者の口コミでも「家がいつも清潔に保てる」「心の余裕ができた」「スタッフの対応が丁寧で安心」と高評価ですので、初めての方でも安心して利用できるサポート体制が整っています。